得利特(北京)科技有限公司成立以來十分重視售后服務工作,始終堅持為用戶著想,解決用戶所需,及時,耐心,的為用戶服務,在業(yè)界有著很高的聲譽。
我公司針對有的用戶化驗人員調整且缺乏化驗經(jīng)驗的情況,我們會采取派人過去或邀請對方的化驗人員,到我公司的化驗中心進行免費的培訓。
此次免費培訓由技術部調試人員進行培訓,培訓內(nèi)容大體框架如下:
化驗員首先了解使用儀器的結構,然后掌握儀器重要技術參數(shù),重點了解儀器調試步驟.在培訓過程中遇到不用的問題隨時可以提問,調試人員認真積極學習,不浪費此次免費學習的機會,培訓內(nèi)容是按照客戶的實際情況量身打造。效果非常好,深得用戶贊譽。
北京得利特科技有限公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品質量要求、各項性能*符合國家相關標準;產(chǎn)品在保修期內(nèi)實行“三包”,即因產(chǎn)品質量和運輸損壞等問題,公司包退貨、更換、維修,保修期為一年,終身提供服務并免費負責每年儀器校正一次;公司對所生產(chǎn)的產(chǎn)品負責免費上門安裝調試和培訓用戶進行設備操作及維護;公司以雄厚的技術實力和客戶就是上帝的宗旨為用戶提供專業(yè)貼心的咨詢培訓服務,包括設備潤滑咨詢服務,設備潤滑知識培訓,潤滑系統(tǒng)方案設計、實驗室建設方案,第三方油品檢測。確保客戶解決設備潤滑的相關問題!
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